La Solución Tecnológica Omnichannel con Pantalla única y visión 360° del cliente para

Seguros

Ayuda a los Brokers, Intermediarios, compañías de seguros y canales no tradicionales a brindar una experiencia superior al cliente a través de la optimización de todos sus canales de interacción

Nuestro diferencial

Gracias a nuestra alianza con Inventiva Solutions, podemos ofrecer una solución que abarca la totalidad del negocio:

Reúne la mejor tecnología para ofrecer funcionalidades valiosas tales como: visión 360° del cliente, configurador de productos, cotizadores y emisores de pólizas en línea, herramientas de CRM, telemarketing, siniestros, servicio al cliente, workflow, alarmas, archivo digital, portales web, aplicaciones móviles, entre otros.

Es un sistema modular, escalable y fácilmente configurable, preparado para conectarse con cualquier sistema interno o externo. Capaz de soportar procesos, productos y servicios tanto de compañías de seguros de vida como de no vida portales web, aplicaciones móviles, entre otros.

Consolida toda la información proveniente de diferentes sistemas de back office – como pólizas, siniestros y facturación – para ofrecer una única visión de los clientes, mejorando el servicio y permitiendo ofrecer productos y servicios a su medida.

Nuestros módulos

Contact Center

Atención al cliente
Aclaraciones / Reclamos
Telemarketing
Emergencias / Siniestros
Cobranzas
Encuestas

Ventas Online

Cotización y venta en línea

Fuerza de ventas

Budget & Forecast
Agendas y control de visitas
Seguimiento a las oportunidades
Cotización y venta en línea
Liquidación de comisiones

Intermediario

Portafolio de pólizas
Estados de cuenta
Cobranza de primas
Atención siniestros
Cotizadores en línea
Emisión de pólizas
Liquidación de comisiones
Intercambio electrónico de datos (Api´s)

Asegurado

Portifolio de pólizas
Primas pendientes de pago
Situación de siniestros
Cotizadores en línea
Compra de pólizas en línea (SOAT, autos, hogar)
Declaraciones mensuales (nóminas, flotas, altas y bajas de asegurados, transportes, etc.)

Omnichanel

Registro y venta en línea
Carga masiva de pólizas vendidas (cuando el canal utiliza su propio sistema)
Cobranza recurrente
Distribución de recaudos
Metas e incentivos
Estadísticas de ventas

AddACCION - Pantalla única con vision 360° del cliente

Brindamos una solución para cada necesidad

Descubra cómo AddACCION reúne las herramientas esenciales para optimizar sus procesos evitando el síndrome de ALTA+TAB y transformando la experiencia de sus clientes.