En un mundo ideal, las decisiones basadas en datos deberían ser precisas y efectivas. Sin embargo, según un reciente estudio de Validity sobre la gestión de datos en CRM, nos enfrentamos a una notable paradoja:
🔹 87% de las empresas afirman tomar decisiones basadas en datos obtenidos de su CRM.
🔹 Pero, 91% admite que la calidad de los datos en su CRM es deficiente.
Estos hallazgos nos impulsan a reflexionar sobre la importancia de la calidad de los datos en la toma de decisiones empresariales. ¿Está tu empresa realmente aprovechando el potencial de sus datos?
👀 Es esencial no solo recopilar datos, sino garantizar su precisión y relevancia. Las decisiones son tan buenas como los datos en los que se basan.

¿Por Qué la Omnicanalidad Falla si no Hay un Expediente Único?
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