Las entidades financieras han enfrentado numerosas transformaciones durante los últimos años: los cajeros automáticos, la banca en línea, la banca móvil, las Fintech, los cambios de regulaciones, las crisis financieras locales y mundiales.En estos últimos meses la pandemia ha provocado que muchas entidades aceleren su Transformación Digital para interactuar con sus clientes.La transformación Digital se ha convertido en un beneficio tanto para sus clientes, como para el personal de su entidad. Este es el momento para implementar una solución como AddACCION para gestionar acciones de ventas, cobranzas, servicio al cliente y encuestas, a través de todos los canales de contactos de su compañía o Contact center (Redes Sociales, Correo Electrónico, SMS, Landigs, Bots y Telefonía entre otros)Súmese a la Transformación Digital junto a AddACCION.
AddACCION es la primer y única Solución, basada en un Modelo de Interacciones Únicas y unificadas con clientes, con visión 360.
Integre su Landing, Tienda Online y otros canales de contacto:
- Web
- e-Commerce
- Chats
- Redes Sociales
- e-mailmarketing
- IVR / CTI
Al momento de querer Implantar una Estrategia CEM algunas empresas cuentan solamente con Datos Parciales de sus clientes, de sus Interacciones y de sus Puntos de Contacto.
Con AddACCION:
- Integre y unifique todas las interacciones con los clientes en las diferentes etapas del ciclo de vida de los productos y/o servicios a través de todos los canales.
- Mejore la forma de relacionarse con sus clientes y conocer sus intereses mejorando la rentabilidad de su empresa.
- Obtenga información confiable y consolidada de sus clientes y prospectos, en forma centralizada y en tiempo real.
- Logre una correcta gestión y un eficaz relacionamiento.
Las Ventajas Competitivas de AddACCION:
- Rápido Retorno de Inversión
- Todas las Funcionalidades en una Única Solución
- Tiempos de Implantación Cortos y con Visibilidad de Resultados
- Manejo intuitivo y de muy bajo impacto para la Organización
- Información única, completa y centralizada, disponible en tiempo real
Conozca más de AddACCION en www.addaccion.com