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Servicio al Cliente

Brinde un mejor servicio aumentando la velocidad de respuesta y agilizando los procesos para lograr los mejores índices de satisfacción de sus Clientes.

Solicitudes de Trámites
Definición de trámite según requerimientos.
Gestión de Tickets
Gestión de Tickets para consultas reclamos, ayuda y soporte técnico.
Asignación de Equipos
Asignación a los distintos equipos de trabajo.
Automatización de Servicio
Atención y resolución personalizable.
Alertas
Configure todo tipo de alertas para asegurar un flujo de atención constante.
Derivación y Escalamiento
Derivación a distintas áreas y niveles jerárquicos.
Cierre de Casos
Cierre de casos y armado de reportes.
Encuestas
Encuestas de satisfacción al cliente.
Una Solución Tecnológica personalizable para optimizar su Servicio al Cliente.

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