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AddACCION

La importancia de la pantalla única

👉 Permite la integración en un mismo espacio de todos los canales de contacto y sistemas: cobranzas, ventas, atención al cliente, marketing, entre otros.

👉 Facilita el acceso a la información reduciendo sustancialmente los tiempos de respuesta al usuario, brindando así una atención personalizada y eficiente. Este formato moderno garantiza una relación directa con el cliente, y genera respuestas concretas según sus demandas.

👉 Minimiza los tiempos de capacitación de los agentes y mitiga los errores operativos.

👉 Reduce el tiempo de trabajo de los usuarios, eliminando el sindrome «Alt TAB».

En AddACCION contamos con una solución tecnológica con pantalla única y visión 360 que te permite evitar este tipo de situaciones…

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